Qualität

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Die Services von Network Hardware Resale im Bereich Beschaffung und Refurbishment werden strengsten Qualitätsstandards der Branche gerecht Mit dem Qualitätsmanagementsystem (QMS) von NHS wird gewährleistet, dass unsere Kunden Netzwerklösungen von Weltklasse erhalten. Für die Standorte in Nordamerika* besitzt NHR die Zertifizierung nach ISO 9001:2000 und TL 9000. Unsere europäische Vertriebseinrichtung ist nach ISO 9001:2000 zertifiziert. NHR gehört zu einer führenden Gruppe von Netzwerkausstattern, die diesen hohen Standard der Qualitätskontrolle erreicht haben. Qualitätsmanagement mit TL 9000 TL 9000 definiert die Anforderungen an Qualitätsmanagementsysteme in der Telekommunikationsbranche für das Design, die Entwicklung, Produktion, den Vertrieb, die Installation und Instandhaltung von Produkten und Services. Um diese strengen Zertifizierungsbedingungen zu erfüllen, lieferte NHR eine umfassende Dokumentation seiner Verfahren zur Qualitätskontrolle. Außerdem muss NHR jeden Monat detaillierte Service Level-Messdaten an QuEST übermitteln. Einsatz für kontinuierliche Verbesserungen NHR wurde zum Mitglied des QuEST-Forums ernannt, der Organisation führender Unternehmen der Telekommunikationsbranche, die eine Reihe von Standardisierungsverfahren (einschließlich TL 9000) entwickelt und implementiert. *An drei Standorten zertifiziert nach ISO 9001:2000. Zertifizierung nach TL 9000 an zwei Standorten und für eine Produktkategorie. Zertifizierungsnr. 6T652-TL1

	5-Sterne-Qualität INTEGRITÄT Seit beinahe 20 Jahren ist NHR als vertrauenswürdige, zuverlässige und sachkundige Quelle für hochwertige Netzwerklösungen in der Branche erfolgreich tätig. Wir wickeln unsere Geschäfte auf ehrliche und faire Weise ab. Darum ist NHR die erste Anlaufstelle für Kunden und Partner im Wiederverkauf. QUALITÄT NHR garantiert Produkte höchster Qualität. In unserer firmeneigenen modernen Prüfeinrichtung werden alle Geräte, die wir verkaufen, von unserem technischen Team auf Herz und Nieren geprüft und rigorosen Tests unterzogen. Die Geräte werden in unserem sicheren, modernen Lager aufbewahrt. Vor der Auslieferung werden alle Produkte erneut getestet und mithilfe antistatischer Materialien in stabile Behälter verpackt. NHR garantiert, dass die Produkte in ausgezeichnetem Zustand, voll funktionsfähig und mit gültigen Seriennummern an unsere Kunden geliefert werden. GARANTIE NHR bietet Endverbrauchern einen zusätzlichen Vorteil mit seiner Standard-Einjahresgarantie* auf alle von NHR verkauften Produkte. Das Garantieprogramm von NHR umfasst als Standardleistungen für alle Geräte den Produktersatz von heute auf morgen sowie laufende technische Unterstützung von Fachleuten mit CCIE- und CCNA-Zertifizierung. NHR bemüht sich um schnellstmöglichen Ersatz aller Geräte mit Garantie innerhalb von 24 Stunden. ERFAHRUNG NHR ist der führende Anbieter von gebrauchten CISCO-Geräten und kann auf ein Know-how zurückgreifen, das auf dem Zweitmarkt für Netzwerkgeräte seinesgleichen sucht. Unsere Fachleute mit A+- und CISCO-Zertifizierung (darunter Techniker mit CCIE- und CCNA-Zertifizierung) stehen zur Verfügung, um Ihre produktbezogenen Fragen zu beantworten oder Ihnen bei der Behebung von Netzwerkproblemen zur Seite zu stehen. Rufen Sie uns an oder lassen Sie uns Ihre Fragen per E-Mail zukommen; wir antworten spätestens am nächsten Arbeitstag. SERVICE Wir bei NHR sind der Überzeugung, dass wir uns an den Service-Leistungen für unsere Kunden messen lassen müssen. Darum suchen wir ständig nach neuen und besseren Wegen, Ihnen vor und nach dem Kauf eines Produkts behilflich zu sein. Wir werden auch in Zukunft Mehrwert-Programme/-Dienste einführen, um Schritt zu halten mit den sich ständig verändernden Anforderungen unserer Kunden. Dazu gehören Rückkaufprogramme für Geräte, Leasing-Services und IT Consulting/Netzwerkintegrationsdienste. Wenn Sie mehr über diese Dienste erfahren möchten, kontaktieren Sie noch heute einen Vertriebsvertreter.

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